SK텔레콤 유심 무상 교체!

2300만 명 전 고객 대상, SK텔레콤이 유심을 무상 교체합니다.
최근 발생한 대규모 해킹 사고로 인해 고객 정보 보호 조치를 강화한 결과, 전례 없는 유심 무료 교체 조치가 시행됩니다.

4월 18일 SK텔레콤은 해킹 사고를 인지하고, 고객 정보 유출 가능성을 차단하기 위해 비정상 인증 시도 차단(FDS) 시스템을 최고 수준으로 격상시켰습니다.
이에 더해 eSIM 포함 전 고객 유심 무상 교체를 결정한 것입니다.

📢 무상 교체 대상:
- 2024년 4월 18일 기준 SK텔레콤 이용 고객
- 유심, eSIM 포함
- 알뜰폰 사용자도 포함 (추후 각 통신사 공지 예정)
※ 워치 및 키즈폰 일부 모델 제외

※ 이미 자비로 교체한 고객(4/19~27)은 비용 환급 가능!

SKT 망을 사용하는 알뜰폰 사용자도 무상 교체 대상입니다.
다만 시행 일정과 방법은 각 알뜰폰 회사별 공지 예정이므로 사용 중인 업체의 알림을 꼭 확인해주세요.

✅ TIP: 유심 교체 신청 시, 혼잡할 수 있으니 사전 예약 또는 평일 방문을 추천합니다.

유영상 SK텔레콤 CEO는 4월 25일 공식 브리핑을 통해 다음과 같이 밝혔습니다:

“SK텔레콤을 믿고 이용해 주신 고객 여러분과 사회에 큰 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객 신뢰를 회복하고, 더 강한 보안 체계를 만들겠습니다.”

전국민 통신 보안이 직결된 이번 사건, SK텔레콤은 유심 무상 교체라는 빠르고 전면적인 조치를 통해 고객 보호에 나섰습니다.
혹시 아직 유심 교체 신청하지 않으셨다면? 아래 버튼을 통해 가까운 매장 정보를 확인해보세요!

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